Die ACTIVE A Netiquette

Mit unserer Kampagne Active A möchten wir Euch im Umgang mit Eurer Hämophilie A unterstützen. Wir wollen Euch so viele Informationen wie möglich zum Thema Hämophilie A bereitstellen und Euch mit Tipps sowie Hilfestellungen versorgen.

Allerdings ist es uns aufgrund von rechtlichen Vorgaben (Heilmittelwerbegesetz) nicht gestattet, auf unserer Website, bei Facebook oder bei Instagram über einige Themen wie z. B. verschreibungspflichtige Medikamente zu sprechen. Zudem dürfen und wollen wir nicht über andere Unternehmen oder deren Produkte reden und urteilen.

Bitte habt dafür Verständnis. Solltet Ihr Fragen haben, beantworten wir Euch diese gern. Ihr erreicht uns auf Facebook und Instagram montags bis freitags von 9 bis 18 Uhr. Anfragen, die außerhalb dieser Zeiten eingehen, beantworten wir innerhalb von 24 Stunden am nächsten Arbeitstag. Außerdem könnt Ihr uns jederzeit über unser Kontaktformular schreiben. Wir melden uns schnellstmöglich zurück.

Unsere Website und unsere Social Media Kanäle Facebook und Instagram sollen Euch als Plattformen zum Informieren und Austauschen  dienen. Wir freuen uns auf offene Diskussionen und über Kommentare, Bilder, Videos oder Links. Dennoch sind wir rechtlich dazu angehalten, Eure Beiträge zu löschen, wenn…

  1. sie obszöne, diffamierende, beleidigende, anzügliche, missbräuchliche, diskriminierende oder erniedrigende Inhalte umfassen (einschließlich Bilder, Videos und Links).
  2. sie verunglimpfend oder bedrohend sind oder Gewalt oder illegale Verhaltensweisen billigen.
  3. sie in keinerlei Verbindung zu der Thematik unserer Kampagne stehen.
  4. sie die Funktion einer gesundheitlichen oder medizinischen Beratung übernehmen.
  5. Ihr persönliche Daten öffentlich postet. Beispielsweise, wenn in Euren Beiträgen Namen von Personen, E-Mail-Adressen oder Telefonnummern enthalten sind und diese so identifizierbar werden.
  6. sie das Copyright oder geistige Eigentum von jemand anderem verletzen.
  7. sie einem wirtschaftlichen Zweck dienen, beispielsweise, wenn zum Kauf von Produkten oder Dienstleistungen aufgefordert wird. Oder versucht wird, neue Fans sowie neue Follower zu gewinnen.
  8. sie produktbezogen sind.
  9. sie eine Anwendung unserer Produkte promoten.
  10. sie extrem wiederholend sind und /oder die Community stören oder Spam sind.
  11. sie geschützte, vertrauliche, sensible oder nicht-öffentliche Informationen enthalten.
  12. sie nicht den Posting-Richtlinien von Facebook oder Instagram und den Nutzungsbestimmungen folgen.

Zudem möchten wir Euch um einen respektvollen und friedlichen Umgang miteinander bitten.

Wichtig zu wissen

Unsere Website sowie unsere Facebook-Seite und unser Instagram-Kanal dienen allein der allgemeinen Information für Betroffene und Interessierte. Sie ersetzten in keinem Fall die Beratung durch einen Arzt/eine Ärztin. Nur er/sie kann eine fundierte Diagnose stellen und Euch mitteilen, was in bestimmten Situationen zu unternehmen ist.

Wenn Du eine Therapie mit Medikamenten von Roche und Chugai erhältst, bitten wir Dich, Deine Fragen direkt an den Patienten-Info-Service von Roche zu stellen. Unser Medical Information Team erreichst Du von Mo. – Fr. von 9 – 18 Uhr unter der Telefonnummer 07624-14 2015 oder via E-Mail an grenzach.medical_information[at]roche.com.

Roche und Chugai sind als Anbieter der Seite verpflichtet, Nebenwirkungsverdachtsfälle aufzunehmen und an die entsprechenden Meldestellen weiterzugeben.

Wenn Ihr eine Nebenwirkung anderer Medikationen melden möchtet, wendet Euch bitte an den entsprechenden Arzneimittelhersteller. Unter https://verbraucher-uaw.pei.de könnt Ihr mithilfe der gemeinsamen Datenbank des Bundesinstituts für Arzneimittel und Medizinprodukte (BfArM) und des Paul-Ehrlich-Instituts (PEI) ebenfalls einen Verdacht auf eine Nebenwirkung melden.

Leistungsumfang und Haftungsausschluss

Die auf unserer Website, unserer Facebook-Seite und unserem Instagram-Kanal dargestellten Inhalte wurden mit großer Sorgfalt ausgewählt. Roche ist jedoch nicht verpflichtet, dafür Sorge zu tragen, dass diese Seiten ununterbrochen und fehlerfrei zur Verfügung stehen und die Inhalte stets vollständig, korrekt und aktuell sind. Roche übernimmt diesbezüglich keine Haftung.

Links

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Roche nimmt keine Kontrolle sämtlicher Inhalte vor, die auf diesen Webseiten abgerufen werden können. Auch ist Roche eine regelmäßige Überprüfung der Inhalte der verlinkten Webseiten nicht möglich. Roche kann nicht kontrollieren, ob Inhalte auf verlinkten Webseiten nachträglich verändert wurden.

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Urheberrecht

Die im Rahmen der Active A Kampagne abrufbaren Inhalte sind urheberrechtlich geschützt. Downloads und Kopien von Inhalten sind nur für private, nicht für kommerzielle Zwecke gestattet.

Ergänzung

Unsere Website sowie unsere Social Media Kanäle richten sich an Betroffene, Angehörige und interessierte Personen jeglicher Geschlechtsidentität. Um allen unseren Nutzern einen barrierefreien Zugang zu unseren Inhalten zu ermöglichen und eine uneingeschränkt gute Lesbarkeit zu gewährleisten, verzichten wir auf die Verwendung von speziellen Gender-Zeichen. Stattdessen greifen wir bevorzugt auf eine genderneutrale Formulierung zurück (z. B. Teilnehmende, Betroffene, Ärzteschaft) oder nennen die weibliche und männliche Sprachform gemeinsam (z. B. Ärztinnen und Ärzte) und schließen hiermit stets Menschen aller Geschlechtsidentitäten mit ein.